Výpadok obrazu
Kamera je nedostupná, obraz vypadáva alebo sa nezobrazuje na monitore či v aplikácii.
Diagnostika, údržba a správa
Servis kamerových systémov v Bratislave a okolí.
Nefunguje živý obraz, chýba záznam alebo potrebujete upraviť prístupy? Najprv zistíme stav techniky a príčinu problému. Následne navrhneme primeraný zásah, údržbu alebo možnosti rozšírenia.
Jednorazová pomoc aj pravidelná starostlivosťNajskôr diagnostika, potom dohodnuté riešenie
Kedy nás kontaktovať
Keď systém neplní svoju úlohu alebo sa zmenili vaše potreby.
Pri existujúcom systéme preveríme jeho stav a kompatibilitu. Až potom vieme určiť, či stačí nastavenie, oprava, výmena časti riešenia alebo nové posúdenie celku.
Chýbajúci záznam
Záznam sa neukladá, nedá sa prehrať alebo potrebujete preveriť nastavenie nahrávania a úložiska.
Slabý nočný obraz
Obraz je za tmy nečitateľný, presvetlený alebo nezodpovedá účelu, na ktorý bola kamera osadená.
Zmeny používateľov
Potrebujete pridať či odobrať prístup, upraviť oprávnenia alebo znovu nastaviť bezpečné ovládanie cez mobil.
Údržba a aktualizácie
Pravidelná kontrola pomáha odhaliť zmeny v obraze, zázname, napájaní, pripojení alebo konfigurácii.
Rozšírenie systému
Posúdime, či existujúca technika umožňuje doplniť kamery, úložisko alebo vzdialený prístup bez neprimeraných zásahov.
Postup servisného zásahu
Rozsah práce vychádza zo skutočného stavu systému.
Pri hlásení nám pomôže informácia o prejave poruchy, type objektu a dostupnosti zariadení. Ak je to možné, priložte aj fotografie alebo snímky chybového hlásenia.
- Upresnenie problému a základných informácií o systéme
- Diagnostika zariadení, pripojenia a konfigurácie
- Návrh rozsahu zásahu podľa zisteného stavu
- Realizácia dohodnutých úprav a funkčný test
- Vysvetlenie vykonaných zmien používateľovi
Forma spolupráce
Servis podľa situácie aj spôsobu prevádzky.
Pre domácnosť môže byť vhodný jednorazový zásah. Pri bytovom dome alebo firme môže dávať zmysel pravidelná kontrola, technická správa a vopred dohodnutý rozsah starostlivosti.
Diagnostika a konkrétny zásah
Riešenie poruchy, nastavenia alebo zmeny systému podľa aktuálnej požiadavky a technických možností.
Zmluvný servis a správa
Pravidelné kontroly, vzdialená technická správa, aktualizácie a dohodnuté servisné úkony.
Licencia technickej služby
PASTI, s.r.o. je držiteľom licencie č. PT 003905 v rozsahu projektovanie, montáž, údržba, revízia a oprava.
Čo ovplyvňuje cenu riešenia
Pri väčšej úprave môže byť vhodné porovnať servis existujúcej zostavy s návrhom nového rozsahu.
Servis pre firmy a prevádzky
Prístupy používateľov, záznam a rozsah správy vieme posúdiť podľa potrieb konkrétnej prevádzky.
Popíšte nám problém
Uveďte, čo nefunguje, odkedy sa problém prejavuje a či je systém fyzicky dostupný.
Potrebujete skontrolovať alebo upraviť kamerový systém?
Pošlite nám stručný opis problému. Ozveme sa s návrhom ďalšieho postupu.