HELP DESK SERVICE

Help Desk Service

Poskytujeme plnohodnotný Help Desk Service (technickú podporu) pre bežných uživatelov a firmy. Ku každému klientovi pristupujeme individuálne a s vysokým  dôrazom na vyriešenie daného problému. Naším zameraním je hlavne technická podpora na dialku. Nemusíte nikam chodiť, naši technici sa pripoja na Váš počítač a spravia potrebné kroky k tomu, aby Vám pomohli vyriešiť Váš problém. V prípade väčšieho rozsahu po dohode s Vami sme schopný vyriešiť problém aj u Vás na mieste.

V čom je výhoda vzdialeného servisu?

  • šetríte peniaze
  • problém riešite odkiaľkolvek
  • spojíme sa s Vami ktorúkoľvek hodinu 24/7 dní v týždni
  • všetko čo robíme vidíte na svojom monitore
  • školenie počas servisu zdarma
  • analiza Vašeho PC zdarma (prvých 15 min. neplatíte)

V čom Vám pomôžeme?

  • správa PC (Windows, Mac OS a Linux)
  • inštalácia programov
  • odvírenie PC
  • zálohovanie Vaších súborov
  • nastavenie tlačiarne, wifi a pod.
  • zoptimalizovanie operačného systému a nastavenie ho podľa vašich požiadaviek

Pre pripojenie si stiahnite program Team Viewer.